Información sobre el derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará catorce días después del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes o del último de ellos.
Derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos:
syskomp gehmeyr GmbH
Max-Planck-Straße 1
92224 Amberg
Teléfono: +49 9621 6754-50
Fax: +49 9621 6754-599
Correo electrónico: sales@emico.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato.
Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento (PDF) adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza dicho plazo.
Efectos del desistimiento
En caso de cancelación de este contrato, procederemos al reembolso de todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los costes de envío (excepto los costes adicionales resultantes de que usted haya escogido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que se nos informe de su decisión de cancelar el contrato.
Usaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente otro medio; en ningún caso se le cobrarán cargos por dicho reembolso.
Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que se haya presentado una prueba fehaciente de su devolución, aplicándose la fecha que ocurra primero.
Usted deberá devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en la que nos haya comunicado su desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si envía los bienes antes de que haya expirado el periodo de catorce días.
Los gastos directos de devolución correrán a su cargo.
Usted solo deberá responder por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida resulta de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
- Fin de la información sobre el derecho de desistimiento –
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no se hayan fabricado previamente y para cuya fabricación sea determinante una selección o especificación individual realizada por el consumidor, o que estén claramente destinados a satisfacer necesidades personales específicas del consumidor.
Modelo de formulario de desistimiento
Si desea cancelar el contrato, puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento (PDF):
