Declaracion de privacidad para emico.com
En caso de discrepancia sobre la interpretación de una contradicción o de un litigio acerca del significado de una disposición entre el español y el alemán, la versión alemana prevalecerá en todo momento.
Tomamos la protección de los datos muy en serio
Nos importa mucho la protección de su privacidad cuando se tratan datos personales. Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores web registran por defecto la dirección IP de su proveedor de acceso a Internet, el sitio web desde el cual nos visita, las páginas que consulta en nuestro sitio, así como la fecha y duración de su visita. Esta información es esencial para la transmisión técnica de las páginas web y para el funcionamiento seguro del servidor. No se realiza ninguna evaluación personalizada de estos datos.
Si nos envía datos a través del formulario de contacto, estos serán almacenados en nuestros servidores como parte de la copia de seguridad de los datos. Solo usaremos sus datos para procesar su solicitud. Sus datos serán tratados de forma estrictamente confidencial y no se compartirán con terceros.
Persona responsable:
syskomp gehmeyr GmbH
Max-Planck-Str. 1
92224 Amberg
Téléfon : 09621 67547-0
E-Mail : sales@syskomp.de
Datos personales
Los datos personales son aquellos que se refieren a su persona. Incluyen su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. No es necesario que revele datos personales para visitar nuestro sitio web. En algunos casos necesitamos su nombre, su dirección así como otras informaciones para poder ofrecerle el servicio solicitado.
Lo mismo ocurre en el caso de que le proporcionemos material informativo a petición suya o cuando nos respondemos a sus solicitudes. En estos casos, le indicaremos sistemáticamente. Además, sólo retenemos los datos que nos ha transmitido de manera automática o voluntaria.
Cuando usted utiliza uno de nuestros servicios, generalmente recopilamos sólo los datos necesarios para ofrecerle nuestro servicio. Puede ocurrir que le pidamos informaciones suplementarias pero sólo de forma voluntaria. Cada vez que procesemos datos personales, lo hacemos para ofrecerle nuestro servicio o para perseguir nuestros objetivos comerciales.
Contacto inicial
Cuando nos contacta (por ejemplo a través de un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), las informaciones de los solicitantes son procesadas, si es necesario, para contestar a sus solicitudes y toda acción solicitada.
La respuesta a las solicitudes de contacto en virtud de las relaciones contractuales o precontractuales es efectuada para satisfacer nuestras obligaciones contractuales o para responder a las solicitudes (pre)contractuales y, en caso contrario, sobre la base de intereses legítimos para contestar a las solicitudes.
- Tipos de datos procesados: datos de inventario (p. ej. nombres, direcciones), datos de contacto(p. ej. correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej. entradas en formularios en línea).
- Personas afectadas : socios de comunicación.
- Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación.
- Base jurídica: ejecución del contrato y solicitudes precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD), intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
Datos guardados de forma automática
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y guarda automáticamente informaciones en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Estos incluyen:
- la fecha y la hora de la solicitud
- el nombre del archivo solicitado
- la página desde que se solicitó el archivos
- el estado de acceso (archivo transmitido, archivo no encontrado, etc.)
- el navegador web y el sistema operativo utilizados
- la dirección IP completa del ordenador solicitante
- la cantidad de datos transmitidos
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. El tratamiento se efectúa de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web.
Por razones de seguridad técnica, en particular para defendernos contra intentos de ataques a nuestro servidor web, guardamos estos datos durante un breve período.Para nosotros no es posible extraer conclusiones sobre personas individuales a partir de estos datos. A más tardar después de siete días, los datos se anonimizan acortando la dirección IP al nivel del dominio, de modo que ya no sea posible vincularlos a un usuario individual.
Los datos también se procesan de manera anónima con fines estadísticos; no se comparan con otros datos ni se transmiten a terceros, ni siquiera parcialmente.
Sólo en el marco de nuestras estadísticas del servidor, que publicamos cada dos años en nuestro informe de actividad, se presenta el número de visitas a la página.
Cookies
Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos guardar informaciones en su ordenador en forma de cookies. Muchas cookies contienen lo que se conoce como un ID de cookie. El ID de una cookie es un identificador único que permite asignar páginas web y servidores al navegador de Internet específico en el que se guardó la cookie. Esto permite que las páginas web y los servidores visitados distingan el navegador individual del usuario de otros navegadores que contienen diferentes cookies. Un navegador de Internet específico puede ser reconocido e identificado a través del ID único de la cookie.
Gracias al uso de cookies de sesión, el responsable del tratamiento puede ofrecer a los usuarios de este sitio web un servicio más fácil de usar, que no sería posible sin la configuración de cookies. Sin consentimiento, sólo utilizamos las cookies técnicamente necesarias sobre la base del interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD.
Sólo utilizamos cookies personales para mejorar nuestro sitio web o con fines de marketing/publicidad con su consentimiento. En su primera visita, puede aceptar voluntariamente el seguimiento o análisis a través del banner de cookies que aparece. En su caso, sus datos podrán ser transmitidos a socios o proveedores externos. Solo si usted lo acepta explícitamente, estas cookies serán almacenadas; en este caso, la base jurídica será su consentimiento conforme al art. 6 (1) letra a del RGPD.
Puede modificar sus preferencias sobre el uso de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón redondo en la parte inferior izquierda del sitio web.
Cookiebot
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener y documentar su consentimiento sobre el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o el uso de determinadas tecnologías, conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante, "Cookiebot").
Cuando accede a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y otras declaraciones sobre el uso de cookies. Cookiebot guarda entonces una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados de este modo se almacenarán hasta que solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Cookiebot, o hasta que deje de existir el propósito del almacenamiento. Las obligaciones legales obligatorias de almacenamiento no se ven afectadas.
Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6 (1) letra c del RGPD.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos por encargo (AV) con el proveedor mencionado, conforme al art. 28 del RGPD. Este contrato, exigido por la normativa de protección de datos, garantiza que el proveedor solo procesará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y respetando el RGPD.
Inscripción en el sitio web
La persona interesada tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento proporcionando datos personales. Los siguientes datos personales se recopilan en el marco de este tratamiento: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento.
Al registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento, también se almacenan la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) de la persona interesada, así como la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos se realiza teniendo en cuenta que solo de esta manera se puede prevenir el uso indebido de nuestros servicios y que, en caso de ser necesario, estos datos permiten esclarecer delitos penales cometidos. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para la protección del responsable del tratamiento. Como norma general, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que exista una obligación legal de hacerlo o que la transmisión se realice con fines de persecución penal.
El registro de la persona interesada mediante la provisión voluntaria de datos personales tiene como finalidad permitir al responsable del tratamiento ofrecer a la persona interesada contenidos o servicios que, debido a la naturaleza de la cuestión, sólo pueden ser ofrecidos a los usuarios registrados. Las personas registradas son libres de modificar en cualquier momento los datos personales proporcionados durante el registro o de solicitar su eliminación completa del archivo de datos del responsable del tratamiento.
Usted se compromete a tratar los datos de acceso personales de manera confidencial y a no hacerlos accesibles a terceros no autorizados. Rechazamos cualquier responsabilidad en caso de uso indebido de las contraseñas, a menos que seamos responsables de dicho uso indebido.
Con la función 'mantenerme conectado', deseamos hacer su visita a nuestros sitios web lo más agradable posible. Esta función le permite utilizar nuestros servicios sin tener que volver a iniciar sesión cada vez. Por razones de seguridad, se le pedirá que vuelva a introducir su contraseña si, por ejemplo, desea modificar sus datos personales o realizar un pedido. Le recomendamos no utilizar esta función si el ordenador es compartido por varios usuarios. Le recordamos que la función 'mantenerme conectado' no está disponible si utiliza una configuración que elimina automáticamente las cookies almacenadas después de cada sesión.
Google Tag Manager
Utilizamos el administrador de etiquetas de Google. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El administrador de etiquetas de Google es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El administrador de etiquetas de Google no crea perfiles de usuarios, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo se utiliza para gestionar y ejecutar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el administrador de etiquetas de Google registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.
El uso del administrador de etiquetas de Google se basa en el art. 6 (1) lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la integración y gestión de diversas herramientas en su sitio web sea rápida y sencilla. Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) lit. a del RGPD y el art. 25 (1) de la Ley de Protección de Datos de las Comunicaciones Electrónicas, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo), tal como lo define la Ley de Protección de Datos de las Comunicaciones Electrónicas. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento..
Google Analytics
Este sitio web hace uso de funciones del servicio de análisis Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), ubicado en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al administrador del sitio analizar la actividad de los visitantes. Esto incluye datos como las páginas vistas, el tiempo de navegación, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. La información se asocia al dispositivo utilizado, pero no se asigna a un identificador único.
Además, Google Analytics nos permite registrar ciertos movimientos del ratón, desplazamientos y clics. Además, este servicio emplea diferentes técnicas de modelado para completar los datos recopilados y aplica tecnologías de aprendizaje automático en su análisis.
Para analizar el comportamiento del usuario, Google Analytics utiliza tecnologías como cookies o huellas digitales de dispositivos. Los datos recopilados por Google sobre el uso de este sitio web suelen transferirse y almacenarse en servidores ubicados en Estados Unidos.
El uso de este servicio está fundamentado en su consentimiento, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y al artículo 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La transferencia de datos a EE.UU. se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más detalles están disponibles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Utilizamos Google Signals. Esto permite que Google Analytics registre datos como su ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos demográficos cuando visita nuestro sitio web. Google Signals puede emplear esta información para personalizar la publicidad. Si tiene una cuenta de Google, estos datos pueden asociarse a su cuenta y utilizarse en anuncios personalizados. También se usan para elaborar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de los usuarios.
De acuerdo con el art. 28 del RGPD, hemos suscrito un contrato de procesamiento de datos por encargo (AV) con el proveedor mencionado. Este contrato es un requisito legal en materia de protección de datos y asegura que el proveedor solo tratará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y en conformidad con el RGPD.
Utilizamos la función "medición de comercio electrónico" de Google Analytics en este sitio web. Esto permite analizar el comportamiento de compra de los visitantes para optimizar campañas de marketing en línea. Se recopilan datos como los pedidos efectuados, el valor promedio de las compras, los gastos de envío y el tiempo que transcurre entre la visualización de un producto y su compra. Google puede agrupar estos datos bajo un ID de transacción, asociado al usuario o a su dispositivo.
Google Ads
El administrador del sitio web emplea Google Ads, un servicio de publicidad en línea proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), cuya sede se encuentra en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con Google Ads, podemos mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando los usuarios ingresan determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, es posible mostrar anuncios dirigidos basados en los datos disponibles sobre los usuarios en Google (por ejemplo, información sobre su ubicación o sus intereses) (segmentación por grupo objetivo). Como propietarios de un sitio web, podemos evaluar estos datos de manera cuantitativa al analizar, por ejemplo, qué términos de búsqueda han provocado que se muestren nuestros anuncios y cuántos de esos anuncios han llevado a clics.
El uso de este servicio está basado en su consentimiento conforme al art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD y al art. 25, párrafo 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Web Fonts (alojamiento local)
Este sitio utiliza fuentes web proporcionadas por Google para garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google. Puede encontrar más información sobre las fuentes web de Google en el siguiente enlace:
https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Google AdSense (no personalizado)
Este sitio web emplea Google AdSense, un servicio para la integración de anuncios publicitarios. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos Google AdSense en modo "no personalizado". A diferencia del modo personalizado, los anuncios publicitarios no se basan en tus hábitos previos y no se crea un perfil de usuario. En su lugar, se utilizan datos llamados "contextuales" para la selección de anuncios. Los anuncios mostrados dependen, por ejemplo, de tu ubicación, del contenido del sitio web que visitas o de los términos de búsqueda actuales. Puedes obtener más información sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada con Google AdSense en: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Queremos señalar que, aunque utilice Google AdSense en modo no personalizado, pueden ser empleados cookies o tecnologías de reconocimiento similares (como las huellas digitales del dispositivo). Según Google, estas tecnologías se emplean para prevenir fraudes y abusos. El uso de este servicio está basado en su consentimiento conforme al artículo 6, párrafo 1, inciso a del RGPD y al artículo 25, párrafo 1 de la ley TDDDG. Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Para más detalles, haga clic aquí:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Puede modificar sus ajustes publicitarios en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión:
https://adssettings.google.com/authenticated.
Para obtener más información sobre las tecnologías publicitarias de Google, haga clic aquí:
https://policies.google.com/technologies/ads y https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Seguimiento de conversiones de Google
En este sitio web utilizamos el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
A través del seguimiento de conversiones de Google, tanto Google como nosotros podemos ver si el usuario ha realizado acciones específicas. Esto nos permite, por ejemplo, evaluar qué botones de nuestro sitio web han sido clickeados con mayor frecuencia y qué productos han sido más consultados o comprados. Usamos esta información para generar estadísticas de conversión, lo que nos permite conocer el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y las acciones que han tomado. No recibimos datos que nos permitan identificar personalmente al usuario. Google, por su parte, utiliza cookies o tecnologías similares para la identificación.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1 de la ley TDDDG. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
Etiqueta Insight Tag de LinkedIn
Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn, un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, ubicada en Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.
La etiqueta LinkedIn Insight nos permite recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio. Si un visitante está registrado en LinkedIn, podemos analizar, entre otros datos, aspectos clave de su perfil profesional (nivel de carrera, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y profesión) para adaptar mejor nuestro sitio a los grupos objetivo. Además, con LinkedIn Insight, podemos medir si los visitantes realizan una compra o cualquier otra acción (medición de conversiones). Las conversiones pueden medirse en todos los dispositivos (por ejemplo, de un ordenador a una tableta). La etiqueta también ofrece una función de retargeting, lo que nos permite mostrar anuncios dirigidos fuera de nuestro sitio web sin identificar, según LinkedIn, al destinatario de dichos anuncios.
LinkedIn también recoge archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo, propiedades del navegador y hora de acceso). Las direcciones IP son reducidas o, si se usan para llegar a los miembros de LinkedIn en varios dispositivos, se pseudonimizan. Los identificadores directos de los miembros de LinkedIn se eliminan tras siete días y los datos pseudonimizados restantes se eliminan en un plazo de 180 días.
No podemos asignar los datos recopilados por LinkedIn a individuos específicos como propietarios del sitio. LinkedIn almacenará los datos personales introducidos por los visitantes en sus servidores en los Estados Unidos y los usará para sus propias actividades publicitarias. Puede consultar más información en la declaración de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
El uso de LinkedIn Insight se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El propietario del sitio web tiene un interés legítimo en implementar medidas publicitarias eficaces que incluyan redes sociales. En caso de que se haya solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento de los datos se realiza exclusivamente con base en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la ley TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (como las huellas digitales del dispositivo) según lo estipulado por la ley TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se fundamenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Para obtener más información, haga clic aquí:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Desactivar el análisis del comportamiento del usuario y la publicidad dirigida por LinkedIn haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Además, los miembros de LinkedIn pueden gestionar el uso de sus datos personales para publicidad en los ajustes de su cuenta. Para evitar que LinkedIn asocie los datos recopilados en nuestro sitio con su cuenta de LinkedIn, debe desconectarse de su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (TC) conforme al artículo 28 del RGPD con el proveedor indicado. Este contrato es obligatorio y garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio solo se procesarán conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD.
Microsoft Advertising
La cookie de remarketing publicitario de Microsoft se instala con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros cuando visita nuestro sitio web. Esta cookie permite la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un identificador de cookie pseudónimo y en función de los sitios web que ha visitado.
Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento posterior a través del Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) cuando ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Microsoft Advertising, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. A tal fin, se pueden usar cookies y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web mediante eventos que hemos predefinido, como por ejemplo, la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario mediante seudónimos. En la medida en que sus dispositivos conectados a Internet estén vinculados a su cuenta de Microsoft y no haya desactivado la opción "publicidad basada en intereses" en su cuenta de Microsoft, Microsoft podrá generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular sobre el número de usuarios en todos los dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se conoce como "seguimiento multiplataforma". No tratamos datos personales en este sentido, solo recibimos estadísticas basadas en Microsoft UET.
Sirv
Este sitio web utiliza Sirv. El proveedor es Sirv, 3 The Gallery, 54 Marston Street, Oxford OX4 1LF, Reino Unido.
Sirv ofrece alojamiento dinámico de imágenes, procesamiento y medios interactivos para minoristas y comercio en línea.
Sin su consentimiento, no se instalarán cookies en su navegador ni se accederá a la memoria de su dispositivo terminal. El uso de esta herramienta analítica sin cookies se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El propietario del sitio tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar su página web y sus campañas publicitarias. Los derechos y libertades fundamentales de la persona afectada se mantienen protegidos. La dirección IP será anonimizada lo más rápido posible durante el análisis realizado a través de Sirv y solo será posible identificar a los visitantes hasta el final del día.
Si se ha solicitado su consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente conforme al artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y al artículo 25, párrafo 1 de la ley TDDDG. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos (CPD) según el artículo 28 del RGPD con el proveedor mencionado. Este es un contrato obligatorio de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.
Para más detalles, consulte la declaración de protección de datos de Sirv en: https://sirv.com/privacy/
YouTube
Este sitio web incorpora videos de YouTube. El propietario de estos sitios es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Usamos YouTube en modo de protección avanzada de datos. Según YouTube, este modo evita que YouTube registre información sobre los visitantes antes de que vean el video. La transmisión de datos a los socios de YouTube no está completamente excluida por este modo de protección avanzada. De este modo, YouTube se conecta, independientemente de si ve o no un video, a la red DoubleClick de Google. En cuanto inicie un video de YouTube en este sitio, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Los servidores de YouTube recibirán información sobre los sitios que ha visitado. Cuando está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube vincule sus hábitos de navegación con su perfil personal. Puede evitarlo desconectándose de su cuenta de YouTube. Además, YouTube puede registrar cookies adicionales en su dispositivo después de iniciar un video o usar tecnologías similares de reconocimiento (por ejemplo, huella digital del dispositivo). Así, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otros fines, para registrar estadísticas de los videos, mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes. En algunos casos, pueden iniciarse otros procesos de tratamiento de datos tras ver un video de YouTube, sobre los cuales no podemos influir. El uso de YouTube se realiza en el interés de ofrecer una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en virtud del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En caso de que se haya solicitado un consentimiento previo, el tratamiento se realiza exclusivamente conforme al artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1 de la ley TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) conforme a la ley TDDDG. Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Para obtener más información sobre la protección de datos de YouTube, consulte su declaración de protección de datos en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Brevo
Este sitio web utiliza Brevo para el envío de boletines. El proveedor es Sendinblue GmbH, con sede en Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.
Brevo es un servicio con el que se pueden organizar y analizar el envío de boletines informativos, entre otras cosas. Los datos que ingrese para recibir el boletín informativo se almacenan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.
Gracias a Brevo, podemos analizar nuestras campañas de newsletters. De esta forma, podemos ver si un boletín ha sido abierto y qué enlaces han sido clicados. Así, podemos, entre otras cosas, observar qué enlaces se han clicado con más frecuencia.
También podemos detectar si se han realizado ciertas acciones previamente definidas antes de abrir / hacer clic (tasa de conversión). De este modo, podemos ver si realizó una compra después de hacer clic en el boletín.
Brevo también nos permite dividir a los destinatarios de los boletines mediante diferentes categorías (« clustering »). Los destinatarios de las newsletters pueden ser segmentados según su edad, género o lugar de residencia. De este modo, los boletines pueden adaptarse mejor a los grupos objetivo respectivos.
Si no desea que se realice un análisis por parte de Brevo, debe darse de baja del boletín. Para hacerlo, le proporcionamos un enlace en todas las newsletters.
Para obtener información detallada de las funciones de Brevo, vea el siguiente enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.
El tratamiento de los datos se lleva a cabo en función de su consentimiento (art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD). Siempre puede revocar su consentimiento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos que nos haya facilitado para recibir el boletín se almacenarán con nosotros o con el proveedor del boletín hasta que se dé de baja, y serán eliminados de la lista de destinatarios tras su cancelación. Los datos almacenados con nosotros para otros fines no se verán afectados por esto.
Tras darse de baja de la lista de destinatarios, su dirección de correo electrónico se registrará en una lista negra con nosotros o con el proveedor de boletines en la medida en que sea necesario para prevenir futuros envíos. Los datos de la lista negra se usarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto no solo es en su interés, sino también en el nuestro para cumplir con las disposiciones legales en cuanto al envío de newsletters (interés legítimo según el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). El registro en la lista negra no es temporal. Puede objetar al registro si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Brevo haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ así como https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Brevo Chat
Empleamos Brevo para procesar las solicitudes de los usuarios mediante nuestros canales de soporte o sistemas de chat en vivo. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.
Los mensajes que nos envíe pueden ser guardados en el sistema de tickets de Brevo o nuestras empleadas pueden responder a ellos. Si nos contacta a través de Brevo, tanto Brevo como nosotros registramos, entre otros, su nombre y correo electrónico, siempre que los haya proporcionado, y el historial de sus conversaciones. Estos datos se integrarán en un perfil.
Los mensajes dirigidos a nosotros permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que el propósito del almacenamiento de los datos deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez que su pedido haya sido procesado). Las disposiciones legales vinculantes, especialmente los plazos de conservación, no se verán afectadas.
El uso de Brevo se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Nuestra principal preocupación es gestionar sus solicitudes de manera rápida, fiable y eficiente.
En la medida en que se haya solicitado un consentimiento, el tratamiento se realiza únicamente en virtud del art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el art. 25, párrafo 1 del TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el registro de cookies o el acceso a la información del dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en términos del TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Para más detalles, por favor consulte la política de privacidad de Brevo:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de pedidos (CTP) con el proveedor mencionado. Este contrato, requerido por la legislación de protección de datos, asegura que dicho proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y conforme al RGPD.
Google Consent Mode v2
Llevamos a cabo un seguimiento mediante Google Analytics y Google Ads. Lo utilizamos para seguir el comportamiento en nuestro sitio web y así optimizar el contenido para usted y poder verificar el éxito de nuestras campañas publicitarias. Naturalmente, el seguimiento solo se realiza si usted ha dado su consentimiento mediante los banners de cookies.
Asimismo, le informamos que, si no ha dado su consentimiento para un seguimiento relacionado con una persona, se realizará un análisis sin identificación personal y sin cookies. Los siguientes datos serán procesados en este caso:
· los datos relativos a las funciones (tales como los encabezados que el navegador agrega pasivamente):
o Sello de tiempo
o Agente de usuario
o URL de referencia
· Datos agregados o no personales:
o Indicador de si la página actual o una página anterior en el recorrido de navegación del usuario en el sitio web contiene información sobre el clic publicitario en la URL (por ejemplo, GCLID/DCLID)
o Información booleana sobre el estado del consentimiento
o Número aleatorio generado durante la carga de la página correspondiente
Así, podemos seguir el flujo de visitantes en nuestro sitio web (aunque no el comportamiento individual de los usuarios).
Matomo (local) / antes conocido como Piwik
Este sitio web emplea el servicio de análisis de sitios web open source Matomo. Matomo utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento intersitios del usuario para analizar su comportamiento (como cookies o huellas digitales del dispositivo). Los datos recopilados sobre el uso de este sitio web por Matomo se guardan en nuestro servidor. La dirección IP se anonimiza antes de su almacenamiento.
Gracias a Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por los visitantes. Así, podemos saber, entre otras cosas, qué páginas han sido consultadas y de qué región provienen. Además, recopilamos diferentes archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referente, navegadores y sistemas operativos) y podemos medir si nuestros visitantes realizan acciones específicas (por ejemplo, clics, compras, etc.).
El uso de esta herramienta analítica se fundamenta en el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. El propietario del sitio tiene un interés legítimo en anonimizar el análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar su sitio web y sus anuncios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento pertinente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con base en el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, párrafo 1 de la ley TDDDG, si el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) según la ley TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin restricciones.
En el análisis con Matomo, empleamos la anonimización de la IP. De este modo, la dirección IP se reduce antes del análisis para que no pueda ser asociada de manera clara con usted.
Almacenamos Matomo únicamente en nuestros propios servidores con el fin de conservar los datos de análisis en nuestra empresa y no transmitirlos.
Clarity
Este sitio web utiliza la herramienta Clarity. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA98052-6399 (Estados Unidos), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (en adelante "Clarity").
Clarity es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario en este sitio web. Clarity registra principalmente los movimientos del ratón y crea una representación gráfica de la parte del sitio que los usuarios recorren con mayor frecuencia (mapas de calor). Clarity también puede grabar sesiones, lo que nos permite visualizar el uso del sitio en forma de videos. También obtenemos información sobre el comportamiento general de los usuarios en nuestro sitio.
Clarity emplea tecnologías que permiten identificar al usuario con fines de análisis del comportamiento del usuario (como cookies o el uso de huellas digitales del dispositivo). Sus datos personales se guardan en los servidores de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) en los Estados Unidos.
El uso de Clarity se fundamenta en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en un análisis efectivo de los usuarios. En el caso de que se haya solicitado el consentimiento adecuado, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente en base al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y al artículo 25, apartado 1 de la ley TDDDG (Ley alemana de protección de datos y privacidad en las telecomunicaciones y servicios digitales), siempre que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (por ejemplo, huellas del dispositivo) conforme a la ley TDDDG. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. Puede encontrar más detalles sobre la protección de datos de Clarity aquí:
https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (TC) de acuerdo con el artículo 28 del RGPD con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos, que garantiza que el proveedor solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
Seguridad
Hemos puesto en marcha medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados y proveedores de servicios que trabajen con nosotros deben cumplir con las leyes pertinentes de protección de datos.
Siempre que recolectamos y tratamos datos personales, estos se encriptan antes de ser transmitidos. Esto asegura que sus datos no puedan ser usados de forma indebida por terceros. Nuestras medidas de seguridad se encuentran en un proceso de mejora continua y nuestras declaraciones de protección de datos se revisan constantemente. Asegúrese de disponer de la versión más reciente.
Derechos de la persona afectada
En todo momento, usted tiene derecho a la información, a la corrección, a la eliminación o a la restricción del tratamiento de sus datos almacenados, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho a presentar una reclamación conforme a las exigencias de la ley de protección de datos.
Derecho de acceso de la persona afectada:
Puede solicitarnos información para saber si estamos tratando sus datos y en qué medida.
Derecho de rectificación:
Si tratamos sus datos incompletos o incorrectos, puede solicitarnos que los corrijamos o completemos en cualquier momento.
Derecho al borrado (derecho al olvido)
Tiene el derecho de exigir que eliminemos sus datos si los tratamos de manera ilícita o si el tratamiento afecta de manera desproporcionada a sus intereses legítimos en materia de protección de datos. Tenga en cuenta que puede haber razones que impidan la eliminación inmediata, como obligaciones de conservación impuestas por la ley.
Independientemente del ejercicio de su derecho al borrado, eliminaremos sus datos de inmediato y de manera completa, siempre que no haya una obligación legal o normativa de conservarlos.
Derecho a la restricción del tratamiento:
Usted puede pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos si:
- Disputa la exactitud de los datos, durante un tiempo que nos permita verificar su exactitud.
- El tratamiento de los datos es ilegal, pero usted se opone a su eliminación y solicita en su lugar la restricción de su uso.
- Ya no necesitamos los datos para el propósito previsto, pero usted los necesita aún para hacer valer o defender derechos legales.
- Se ha opuesto al tratamiento de los datos.
Derecho a la transferencia de datos:
Puede solicitar que le proporcionamos los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que pueda transferir esos datos a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento de nuestra parte, siempre que
- tratemos esos datos en base a un consentimiento revocable otorgado por usted o para la ejecución de un contrato entre nosotros, y que
- dicho tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados.
Si es posible desde el punto de vista técnico, puede pedirnos que transfiramos sus datos directamente a otro responsable del tratamiento.
Derecho de objeción:
Si tratamos sus datos por razones de interés legítimo, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento; esto también se aplicaría al perfilado basado en estas disposiciones. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento está destinado a la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo sin necesidad de justificar su decisión.
Derecho de reclamación:
Si considera que estamos infringiendo la ley alemana o europea de protección de datos en el tratamiento de sus datos, por favor, contáctenos para resolver cualquier duda. Asimismo, tiene el derecho de dirigirse a la autoridad de control competente para usted, que es la oficina de protección de datos del estado correspondiente. Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente en relación con nosotros, por favor, contacte a nuestro responsable de protección de datos. En caso de duda, podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.
Alteraciones en la protección de datos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad si es necesario debido a nuevas tecnologías. Por favor, asegúrese de tener la versión más reciente. Si se realizan cambios importantes en esta declaración de privacidad, los anunciaremos en nuestro sitio web.
Cualquier persona interesada, así como los visitantes de nuestro sitio web, puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la protección de datos en la dirección siguiente:
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